Általános leírások

Regisztráció és belépés a rendszerbe

A webshopban történő vásárláshoz nincs szükség regisztrációra.

A regisztrációval azomban számos extra szolgáltatást vehet igénybe, így pl. többszöri megrendelés esetén a megrendelés adatait nem kell minden megrendeléskor kitöltenie.

Extra ajánlatunkkal és akcióinkkal fel tudjuk keresni.

Termék kiválasztása

Ha megtalálta az Önnek megfelelő terméket, a megvásárolandó mennyiség megadása után kattintson a "Kosárba tesz" gombra. Így a kiválasztott termék bekerül az Ön virtuális kosarába.

További megvásárolandó termékek kiválasztása hasonló módon történik.

Kosár

A kiválasztott termékeket bármikor megtekintheti a Kosaram link segítségével. Itt a kiváálasztott termékek darabszáma bármikor módosítható, illetve akár törölhető is.

Megrendelői adatok megadása

Ha a kiválasztott termékeket meg szeretné rendelni, adja meg a megrendelés adatait. Ezek:

Kapcsolattartó adatai

Számlázási adatok

Szállítás

A szállítási adatok szintén különbözhetnek a számlázási adatoktól. Itt kérjük, hogy a szállítási adatokat minnél pontosabban adják meg, megkönnyítve a célbajuttatást.

A rendelés véglegesítése

Ha minden adatot megadott, és valóban meg szeretné rendelni a kiválasztott termékeket kattintson a MEGRENDELEM gombra

Megrendelés visszaigazolása

A megrendelések leadását követően azonnal értesítést küld a rendszer a vásárló e-mail címére (HTML formában). A visszaigazoló levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. Mivel az értesítés a vásárló által megadott e-mail címre történik, ezért annak korrekt elérhetősége a vásárló felelőssége.

Amennyiben nem kap visszaigazoló levelet, nem jelenti azt, hogy nem fogadtuk megrendelését. Munkatársuk így is felkeresi Önt elérhetőségei valamelyikén, hogy a megrendelést véglegesítse.

Megrendelés teljesülése

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését email-ben vagy telefonon is visszaigazolják. Ez - az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével - a megrendelés beérkezését követő 24/48 órán belül megtörténik.

A vételár

A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, melyek nettó és alatta zárójelben bruttó (Áfa-t is tartalmazó) áron kerülnek feltüntetésre.

A szállítás módja és költségei

Az áruházakban különféle áruátvételi módok között választhat. Ha vásárlását befejezte és szeretné megrendelni a kiválasztott termékeket, úgy az áruátvétel módjának kiválasztását követően a rendszer azonnal kiszámítja az adott szállítási módhoz tartozó szállítási díjat és az áruátvételkor fizetendő összeget.

Jelenleg termékeink kiszállítását a

GTR Logistics Kft. végzi

A szállítási költség Magyarország egész területére egységesen:

1.200 Ft + ÁFA

amely költséget bruttó 15.000 Ft-ot meghaladó vásárlás esetén elengedünk.

A szállitásról

• előrenyomtatott fuvarlevél
• első, sikertelen kézbesítés esetén kiértesítő matrica a címzettnél, másodszori díjtalan kézbesítés
• egységes megjelenés
• pontosság, gyorsaság, megbízhatóság
• az ország egész területét átfogó rendszer

A GTR Logistics Kft. teljes körű felelősséget vállal a küldemények írásbeli átvételének pillanatától az írásbeli átadás pillanatáig a termékek megrongálódásáért vagy elvesztéséért.

Budapesti árufelvétel - másnapi kiszolgáltatással:

• a küldemények felvétele napi szinten, automatikusan történik
• kézbesítés a felvételt követő munkanapon, azaz 8.00-17.00 óra között.
  

Vidéki árufelvétel esetén:

• a megrendelés, az áru felvételét megelőző napon történik

Az elállás joga

• 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről (letölthető)

Szavatosság

• 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről (letölthető)
• Fontos tudnivalók a 2003. november 22. előtt és november 22-tol vásárolt kötelező jótállás hatálya alá tartozó termékekkel kapcsolatban (letölthető)

Linkek

• Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
• MKEH

Adatvédelem

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.